Možná jste na Marketplace odeslali příliš moc zpráv. Možná jsme vám přístup na Marketplace odebrali. Pokud jste Marketplace používali způsobem, který je v rozporu s našimi zásadami pro obchodování nebo zásadami komunity, pak jsme vám přístup na Marketplace pravděpodobně odebrali.Klasické prostředí mobilního prohlížeče
- Vpravo nahoře na Facebooku klepněte na .
- Posuňte se dolů a klepněte na Nastavení.
- Posuňte se dolů na Okruh uživatelů a viditelnost a klepněte na Blokování.
- Vedle profilu, který chcete odblokovat, klepněte na Zrušit blokování.
Marketplace máte k dispozici i v aplikaci ve svém telefonu. Stačí otevřít Facebook, kliknout na Menu a Marketplace se vám zobrazí spolu s dalšími položkami hned na této stránce pod obdobnou ikonkou jako v prohlížeči, jen může být jinak zbarvená.
Jak obnovit přístup na Marketplace : Někdy může jednoduché odhlášení a opětovné přihlášení obnovit nastavení účtu a vyřešit závady. V aplikaci vyberte ikonu hamburgeru, přejděte dolů a vyberte „Odhlásit se. “ Poté se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda je Marketplace přístupný.
Proč mám zablokovaný Marketplace
Pokud inzerát dané zásady porušuje, přístup k Marketplace vám odebereme. Přečtěte si, jak odstranit inzerát. Na Facebook Marketplace se smí prodávat jen schválené zboží. Inzerování neschváleného zboží může vést k odebrání přístupu.
Jak vratit Marketplace : Pokud chcete vrátit zboží, které jste koupili přes pokladnu od individuálního prodejce na Marketplace, musíte nejdřív prodejce kontaktovat a zjistit, jestli je ochotný zboží přijmout. Potom můžete prodejci poslat zprávu s podrobnými informacemi o problému a s vysvětlením, proč chcete zboží vrátit.
Pokud máte potíže s přístupem na Facebook Marketplace, doporučujeme vyzkoušet tahle řešení. Nejdřív se ujistěte, že splňujete požadavky na používání Facebook Marketplace. Pokud se vám přes daný odkaz nepodaří dostat na Marketplace, můžete se tam zkusit dostat přes nabídku v aplikaci Facebook.
Na stránce www.mygp.cz se můžete zaregistrovat do Marketplace. Jednatel firmy zadá základní identifikační údaje (IČO, jméno, příjmení a číslo občanského průkazu), které jsou uvedené ve smlouvě s Global Payments.
Jak kontaktovat Marketplace
Kontaktujte nás na [email protected]á je e-mailová adresa společnosti Facebook Jejich podporu můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] kontaktování zákaznické podpory navštivte web www.facebook.com/support nebo jděte do Nastavení(Settings) v pravém horním rohu. Po rozkliknutí hledejte položku v levé liště dole s názvem Zprávy podpory (Support inbox) označené piktogramem záchranného kruhu.