Tvrdí vyjednavači chtějí své zájmy a potřeby prosadit za každou cenu. Jejich partneři se mohou po skončení jednání cítit často jako podvedeni nebo oklamáni. Měkcí vyjednavači ve většině případů svému komunikačnímu partnerovi ustupují a na konci vyjednávání odcházejí „poraženi“, připadají si sami zneužití.Vyjednávání (anglicky negotiation, „negociace“) je součást komunikačních dovedností, která umožňuje dosahovat svých cílů za pomoci druhé strany.Příprava na vyjednávání
- analýza situace přinášející těžkosti.
- rozbor dosavadního postupu jednání s druhou stranou.
- pojmenování zájmů a potřeb klienta a současně zamyšlení nad zájmy a potřebami druhé strany.
- přemýšlet, jaký prostor a podmínky pro vyjednávání klient má
- hledání a rozšíření možností k řešení
Co dělá policejni Vyjednavac : Nejčastějšími případy, kdy je využívána specializace policejního vyjednavače, jsou pokusy o sebevraždu. Škála činnosti vyjednavačů je však mnohem širší a zahrnuje případy barikádových situací, zadržování rukojmí, vyjednávání ve věznicích v případech nepokojů či vzpoury, únosů osob a vydírání.
Jak se stát vyjednavačem
Zájemci musí projít psychotesty, potom následuje zkouška fyzické zdatnosti a také je potřeba být i zdravotně způsobilý. Dále se přihlíží k profesní a osobní zkušenosti, životnímu postoji, rozhledu a v neposlední řadě také schopnosti a ochotě porozumět druhému člověku.
Jaké je riziko pozičního vyjednávání : Tento typ vyjednávání mívá často konfrontační charakter a trpí jím vztahy mezi oběma stranami. Pokud ho dlouho uplatňujete mezi svými podřízenými a kolegy nebo doma s partnerem či partnerkou, začne se pomalu vytrácet ochota spolupracovat a domluvit se. Snižuje se vzájemná důvěra a může častěji docházet ke konfliktům.
1) TVRDÉ POZIČNÍ VYJEDNÁVÁNÍ:
vyjednávání, jehož cílem je výhra. charakteristický je tvrdý přístup k jednání trvání na své pozici, použití nátlaku, požadavek jednostranných výhod, hledání jednoho řešení (výhodného pro nás)
10 tipů, jak úspěšně vyjednávat
- Určete si cíl. Přesnými definicemi a konkrétními čísly si stanovte, čeho obchodním vyjednáváním chcete dosáhnout.
- Buďte trpěliví
- Nadhodnoťte nabídku.
- Používejte čísla jako důkazy.
- Neustupujte jen tak.
- Aktivně naslouchejte.
- Ověřte si, zda je váš oponent důvěryhodný
- Naznačte konkurenci.
Jak vyjednávat se sebevrahem
Co (pokud možno) dělat:
- Zachovat klid.
- Zavolat pomoc – policii (158, 112) nebo záchranku (155, 112)
- Navázat s dotyčným kontakt.
- Udržet kontakt co nejdéle.
- Zapříst hovor na téma, které zajímá toho člověka.
- Vžít se do jeho situace.
- Nechat ho co nejvíc mluvit, lehce se dotazovat – „a co bylo dál
Efektivnější strategií je integrativní vyjednávání. Hlavní rozdíl je, že místo přesvědčování v pozičním stylu vyjednávání se v integrativním vyjednávání snažíme více naslouchat. Místo argumentů používáme otevřené otázky. Nezaměřujeme se na hájení vlastních pozic, ale na zjišťování zájmů a potřeb druhé strany.Účinné vyjednávání nezahrnuje jen prosazování vlastních cílů, ale také schopnost empatie a pochopení cílů, potřeb a omezení druhé strany. Toto porozumění vám může poskytnout cenné informace o tom, kde existují možnosti pro vzájemně výhodné kompromisy.
Vyjednávání
- Firmy, ktoré víťazia.
- Jak efektivně zvládat hádky v každé situaci (Jonathan Herring, 2012)
- Zlatá pravidla obchodního vyjednávání
- Prodejní techniky + CD (René Kašík, 2003)
- Obtížné rozhovory – Jak vyjednávat o věcech, na nichž nejvíce záleží
- Minutový vyjednavač
- Jak překonat nesouhlas.
- Zakoupilo 10+ zákazníků
Co mám dělat když se mi nechce žít : Můžeš se obrátit na Linku bezpečí, Modrou linku, Dětské krizové centrum, Online poradnu Nepanikař a v krizové chvíli na Rychlou pomoc (112, 155).
Jak se naučit vyjednávat : Aktivní naslouchání
A při vyjednávání to rozhodně platí – minimálně do té doby, než nasbíráte dostatek informací o své protistraně a o tom, čeho se v komunikaci s vámi snaží dosáhnout. Teprve poté se pusťte do skutečného vyjednávání. Třeba tak, že navrhnete řešení, ke kterému bude vaše protistrana nakloněnější.
Jak úspěšně vyjednávat
Popis. Jak úspěšně vyjednávat – audiokniha vás naučí, jak se zdokonalovat ve vyjednávání a ovlivnit svůj dosavadní život. Autorem je Dan Miller, čte Radek Erben. Po poslechu audioprogramu „Jak úspěšně vyjednávat“ zjistíte, že kvalita vašeho života je ovlivněna tím, jaké máte vyjednávací schopnosti.
Mrazivé čtení: Tipy pro otužilce
- Wim Hof: Ledový muž Koupit Wim Hof: Ledový muž Autor: Wim Hof.
- Wim Hof. Cesta Ledového muže. Koupit Wim Hof.
- Otužování: Plavání ve studené vodě pro zdraví Koupit Otužování
- Chladová terapie: kompletní průvodce otužováním. Koupit Chladová terapie.
- Učeň ledu. Koupit Učeň ledu.
Nezbytnou podmínkou toho, aby se člověk „vrátil zpátky do života“, je změna životosprávy, a to takříkajíc zgruntu. Je třeba dopřát si víc odpočinku, naučit se znovu si věřit a radovat se z maličkostí. Hodně pomáhá i změna prostředí (alespoň dočasná, třeba delší pobyt někde v přírodě), ale také konzultace s psychologem.
Co dělat když nevím co se životem : V tom vám může pomoci psychoterapie, relaxační techniky, změny v životním stylu, případně i léky. Samozřejmě v tom je důležitá i reálná zkušenost a úspěch – vědomí „není to pro mě snadné, ale zvládnu to“, ta však přichází postupně.