Jak podat zásilku v Zásilkovně?
V aplikaci Zásilkovna jednoduše klikněte na Odeslat zásilku. Vyplňte kontaktní údaje příjemce. Vyberte cílové výdejní místo, případně uveďte adresu. Zadejte doplňkové služby – a to je vše.Jak funguje Zásilkovna

Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu vám pošleme notifikaci do mobilní aplikace, e-mail, případně SMS s heslem.Stačí vyrazit na nejbližší podací místo Zásilkovny (jejich přehled najdete zde) a obsluze pobočky nahlásit podací kód, který uvidíte v aplikaci. Nemusíte tisknout žádné štítky na balík ani vyplňovat podací lístek. Obsluze podacího místa nahlaste 6místné podací heslo. Uvidíte ho v appce po kliknutí na Podat zásilku.

Jak přesměrovat zásilku v Zásilkovně : Zásilku lze přesměrovat na kterékoli z výdejních míst s podmínkou, že provoz výdejního místa musí být otevřený a mít volnou kapacitu. Přesměrování trvá standardně 2-3 pracovní dny. Se žádostí o přesměrování se obraťte na infolinku Zásilkovny na tel. čísle +420 216 216 516 nebo kontaktním formulárem.

Kolik stojí poslat balík Zásilkovna

2022 budou následující: Doručení na výdejní místa (zásilky do 5 kg) – základní cena od 54 Kč bez DPH. Doručení na výdejní místa (zásilky do 10 kg) – základní cena od 88 Kč bez DPH. Poplatek za dobírku – plošná základní cena 17 Kč bez DPH.

Jak správně Nadepsat zásilku : Adresa musí být napsána čitelně, přehledně, dostatečně velkým písmem a bez přepisování; je-li adresa psána strojem, na počítači apod., písmo (malá písma) nesmí být menší než 2,5 mm. Adresa adresáta nesmí být napsána červenou barvou nebo prostředkem obsahující luminiscenční barvivo.

V takovém případě je základní cena standardní zásilky při doručení na výdejní místo 79 Kč, u nadrozměrné zásilky je to 139 Kč. Při doručení na adresu si připlatíte 30 Kč. Můžete si připlatit za další služby: dobírka (+23 Kč)

Velikosti zásilek, které lze poslat přes Zásilkovnu

Cenová kategorie Cena*
Balík na výdejní místo Nadrozměrná zásilka 110 Kč / 139 Kč
Doručení domů Standardní zásilka 79 Kč / 109 Kč
Nadrozměrná zásilka 120 Kč / 159 Kč
Nadlimitní zásilka 250 Kč / nelze

Jak poslat balík přes Zásilkovnu bez aplikace

Re: Zásilkovna – jde bez ,,chytrého telefonu,, Pokud by neslo o dobirku, muze cely proces v chytrem telefonu udelat druha strana (prijemce zasilky), pak ti zasle v SMS nebo mailu kod pro odeslani, pomoci ktereho podas balik ve sve Zasilkovne.Jak dlouho na mě balík v Zásilkovně počká V Zásilkovně činí standardní doba úschovy 7 dní. Pokud předem víte, že si zásilku nestihnete vyzvednout, můžete si úschovu před uplynutím původní 7denní lhůty prodloužit na 21 dní.Změna místa dodání (Dosílka) pro všechny došlé zásilky

  1. osobně na kterékoliv poště prostřednictvím tiskopisu Žádost – opatření adresáta (pdf, 161kB), nebo.
  2. vámi zmocněná osoba může požádat o změnu na kterékoliv poště prostřednictvím tiskopisu Žádost o změnu místa dodání (dosílka).


Zjednodušeně řečeno: Pokud se vám zásilku podaří poslat jako Doporučené psaní, je výhodnější ho využít. Pokud už byste spadali do balíku velikosti S a M, je levnější využít služby Zásilkovny.

Kolik platí Zásilkovna za výdejní místo : Provize v průměru 8 Kč za jednu zásilku + DPH (4 Kč příjem zásilky + 4 Kč výdej zásilky na dobírku + 4 Kč zásilky větší než 5 kg). Průměrné výdejní místo si přes rok vydělá přibližně 4700 Kč měsíčně. 4. Minimum práce – v průměru 20 sekund celkem s jednou zásilkou tedy cca 30 minut denně, jednoho pracovníka.

Jak nejlevněji poslat malý balíček : Obyčejný balík je nejzákladnější a také nejlevnější varianta. Minimální rozměry balíčku musí být 15 cm × 10,5 cm. Žádný rozměr nesmí být větší než 240 cm a součet délky, šířky a výšky nesmí přesáhnout 300 cm. Obyčejný balík lze poslat až do váhy 20 kg.

Jak podat zásilku do Z-BOXu

Jak služba funguje

  1. Opatřete zásilku podacím heslem. Zboží správně zabalte.
  2. Začíná to v aplikaci Zásilkovna. Zobrazí se vám 6místné podací heslo.
  3. Na místě u Z-BOXu. Zapněte si na telefonu mobilní data, Bluetooth a polohové služby.
  4. Vložte do Z-BOXu zásilku.


v mobilní aplikaci Zásilkovna (u zásilky v appce klikněte na tři červené tečky a poté na volbu Prodloužit) prostřednictvím našeho chatbota (klikněte na červenou ikonu vpravo dole kdekoliv na webu zasilkovna.cz)Stačí vyplnit formulář se žádostí a ten při podání podepsat před zaměstnancem úřadu (při jiném než osobním podání musí žádost obsahovat ověřený podpis). Formulář lze samozřejmě odeslat i přes datovou schránku. Podání žádosti o změnu doručovací adresy je zdarma.

Jak poslat balík přes Zasilkovnu bez aplikace : Re: Zásilkovna – jde bez ,,chytrého telefonu,, Pokud by neslo o dobirku, muze cely proces v chytrem telefonu udelat druha strana (prijemce zasilky), pak ti zasle v SMS nebo mailu kod pro odeslani, pomoci ktereho podas balik ve sve Zasilkovne.