Pozor na podvody na Facebook Marketplace
- Platba přes dopravní společnosti. Nejčastěji se u tohoto typu podvodů objevuje odkaz na stránky napodobující stránky dopravní společnosti GLS.
- Prověřte si facebookový profil.
- Odhalený podvodník.
Jak poznat podvodný eshop
- Neobvykle nízké ceny.
- Platby pouze předem.
- Nejasné nebo chybějící obchodní podmínky.
- Chybí kontaktní informace.
- Nezabezpečené webové stránky.
- Podezřelé recenze.
- Grafické a jazykové chyby.
- Co o eshopu říkají ostatní
Jak stránku nebo profil nahlásím na Facebooku
- Na počítači přejděte na danou stránku nebo profil.
- Klikněte na tři tečky. Najdete je pod úvodní fotkou.
- Posuňte se dolů a vyberte Nahlásit nebo Nahlásit stránku. Pak postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jak dát hodnocení na Facebook Marketplace : Jak na Facebook Marketplace odpovídat na recenze
- V oddílu Upozornění klepněte vedle fotky svého inzerátu na Na profilu na Marketplace máte novou recenzi.
- V textovém poli pod recenzí kupujícího klepněte na Napsat odpověď…
- Napište odpověď a klepnutím na ji zveřejněte.
Jak oznamit podvod
Podat trestní oznámení lze na kterékoli policejní stanici. Oznámení musí každý podvedený podat osobně sám za sebe. Hromadné oznámení v ČR neexistuje. Policie si případy podvedených sama spojí podle společných údajů podvodníka a pokud škoda přesáhne 10 tisíců bude hodnoceno jako trestný čin.
Jak postupovat při podvodném eshopu : Prvotně je nutné kontaktovat prodávajícího, z jakého důvodu je dodání opožděno. V případě, že prodávající nereaguje, je možné se obrátit na institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů či na dozorové orgány. Za určitých okolností bude nutné kontaktovat orgány činné v trestním řízení.
Při nákupu online buďte opatrní. 9 tipů, jak poznat podvodný e-shop
- Kusé údaje o zboží
- Adresa neodpovídá obsahu.
- Nezabezpečený přístup.
- Chybějící kontakty.
- Chybějící obchodní podmínky a pekelná čeština.
- Nic moc grafický styl.
- Falešná doporučení
- Platba jen kartou.
Za prvé zavítej na stránky České obchodní inspekce, kde najdeš seznam rizikových e-shopů. Za druhé navštiv web Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která e-shopům uděluje certifikát. Pokud jej obchod vlastní, tak máš jistotu, že jde o věrohodného prodejce.
Co hrozí za podvod
(1) Kdo sebe nebo jiného obohatí tím, že uvede někoho v omyl, využije něčího omylu nebo zamlčí podstatné skutečnosti, a způsobí tak na cizím majetku škodu nikoliv nepatrnou, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta, zákazem činnosti nebo propadnutím věci nebo jiné majetkové hodnoty.Doporučení firmy na Facebooku
- Přejděte na stránku firmy, kterou chcete doporučit – klepněte na její název v kanálu příspěvků, nebo si ji vyhledejte.
- Pod úvodní fotkou stránky klepněte na Hodnocení.
- Pokud chcete stránku doporučit, klepněte na Ano.
Prodejci si můžou vyžádat, aby je kupující ohodnotili. Kupující můžou prodejce ohodnotit přes konverzaci na Messengeru nebo na stránce s inzerátem položky na Marketplace. Možnost Ohodnotit prodejce se vám zobrazí až po tom, co od prodejce něco koupíte nebo jste s ním vedli konverzaci na Messengeru.
Nahlaště podvod do databáze přes formulář Nahlásit podvod. Do seznamu podvodníků je možné nahlásit podvod ze všech českých bazarů: Bazoš, Facebook, Sbazar, Aukro, Vinted… Podejte trestní oznámení na nejbližší policejní stanici. Případně nahlašte on-line na e-mail [email protected] dle přiloženého vzoru.
Jak dostat peníze z eshopu : Požádejte banku o vrácení peněz. Když firma nedoručí zboží zaplacené přes internet platební kartou, mohou zákazníci svoji banku požádat o provedení takzvaného chargeback, tedy vrácení peněz on-line. Díky tomuto nástroji lze stáhnout částku zpět od banky podnikatele, pokud ten neprokáže, že zboží dodal.
Jak zjistit Podvodnika : Vždy chtějte minimálně vyfocené zboží – nespokojte se s fotkami z internetu. Nejjistější způsob, jak zjistit, že prodávající zboží má, je požádat ho, aby vám zboží vyfotil s kouskem papírku s konkrétním textem. Na papírek si nechte napsat třeba "dnešní datum a jméno vašeho mazlíčka".
Jak ověřit pravost eshopu
V případě zahraničních internetových obchodů je vhodné si údaje o registraci podnikatele ověřit v obdobě obchodního rejstříku daného státu. Ne ve všech státech jsou však tyto údaje volně k dispozici. Informace o obchodních rejstřících členských států Evropské unie lze nalézt na adrese https://e-justice.europa.eu.
Při nákupu online buďte opatrní. 9 tipů, jak poznat podvodný e-shop
- Kusé údaje o zboží
- Adresa neodpovídá obsahu.
- Nezabezpečený přístup.
- Chybějící kontakty.
- Chybějící obchodní podmínky a pekelná čeština.
- Nic moc grafický styl.
- Falešná doporučení
- Platba jen kartou.
Co se považuje za podvod Podvodem se rozumí úmyslné uvedení druhé osoby v omyl za účelem osobního obohacení či způsobení škody na cizím majetku.
Jak se tresta podvod : V případě základní skutkové podstaty podvodu je stanovena trestní sazba trestu odnětí svobody až na dvě léta. U recidivy trestní zákoník hovoří o trestu odnětí svobody v rozmezí šesti měsíců až tří let. Odsouzením se v tomto případě myslí nabytí právní moci odsuzujícího rozsudku.