Nepřipojujte tiskárnu k rozbočovači USB nebo dokovací stanici. Přejděte ( HP Smart – Microsoft Store v angličtině) a poté nainstalujte a otevřete aplikaci HP Smart. Pokud instalace nezačne automaticky, klikněte na ikonu Přidat a přidejte tiskárnu. Řiďte se výzvami a dokončete nastavení tiskárny.Přidání tiskárny nebo skeneru do Windows
- Vyberte spustit > Nastavení > Bluetooth & zařízení > tiskárny & skenery .
- Vedle možnosti Přidat tiskárnu nebo skener vyberte Přidat zařízení.
- Počkejte, až najde blízké tiskárny, vyhledejte tiskárnu, kterou chcete použít, a vyberte Přidat zařízení.
Krok za krokem
- tiskárna se nejprve připojí přes USB k počítači nebo notebooku.
- nainstalují se ovladače.
- při instalaci se vás to zeptá, zda chcete USB nebo WiFi připojení
- při volbě WiFi připojení začne tiskárna hledat WiFi a vypíše seznam.
- pak stačí najít svůj router, zadat heslo.
Proč mi nejde připojit tiskárna : Zkontrolujte, zda je tiskárna připojená k síti a nemá zapnutý off-line režim. Zkuste restartovat tiskárnu i počítač, odinstalovat a opětovně nainstalovat zařízení a ovladače. Pokud je tiskárna připojena přes USB kabel, zkontrolujte, zda je dobře zastrčený.
Jak připojit tiskárnu do sítě
Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Zařízení > tiskárny & skenery. V části Přidat tiskárny a skenery vyberte Přidat tiskárnu nebo skener. Vyberte požadovanou tiskárnu a pak vyberte Přidat zařízení. Pokud se vám nezobrazuje požadovaná tiskárna, vyberte Požadovaná tiskárna není v seznamu.
Jak připojit tiskárnu s počítačem : Jednoduše zapojte USB kabel z tiskárny do dostupného portu USB na počítači a tiskárnu zapněte.
- Na hlavním panelu vyberte ikonu Hledat , do panelu hledání zadejte Tiskárny a pak ve výsledcích hledání vyberte Tiskárny & skenery.
- Vedle přidat tiskárnu nebo skener vyberte Přidat zařízení.
Jednoduše zapojte USB kabel z tiskárny do dostupného portu USB na počítači a tiskárnu zapněte.
- Na hlavním panelu vyberte ikonu Hledat , do panelu hledání zadejte Tiskárny a pak ve výsledcích hledání vyberte Tiskárny & skenery.
- Vedle přidat tiskárnu nebo skener vyberte Přidat zařízení.
Následující postup vám pomůže s resetem do továrního nastavení:
- Vypněte tiskárnu a na 30 vteřin odpojte napájecí kabel.
- Po zapojení kabelu zapněte tiskárnu a tlačítko 15 vteřin držte.
- Měla by se rozsvítit kontrolka tlačítka pozor zastav.
- Tlačítko můžete uvolnit.
- Počkejte na obnovení tiskárny/kontrolky budou svítit.
Jak připojit tiskárnu přes wifi Direct
Vyberte položku Wi-Fi Direct. Vyberte název zařízení tiskárny a poté se k ní připojte pomocí připojení Wi-Fi Direct. Na ovládacím panelu tiskárny povolte následujícím způsobem žádost opřipojení zchytrého zařízení. Připojte chytré zařízení pomocí pokynů ve zprávě na ovládacím panelu tiskárny.Pomocí Průvodce instalací bezdrátové sítě z ovládacího panelu tiskárny připojte tiskárnu k síti Wi-Fi.
- Umístěte tiskárnu do blízkosti směrovače Wi-Fi.
- Otevřete nabídku nastavení, síť nebo bezdrátové připojení a vyberte Průvodce instalací bezdrátové sítě.
- Vyberte název sítě a poté zadejte heslo pro dokončení připojení.
Stav „Offline“ obvykle označuje, že počítač nemůže komunikovat s tiskárnou, protože je vypnutá, je odpojen kabel USB nebo je v tiskárně zapnutý režim Používat tiskárnu offline. Může také docházet k následujícím stavům: Tiskárna se zasekne nebo zamrzne.
Přeinstalujte tiskárnu:
- Vyberte spustit > Nastavení > Bluetooth & zařízení > tiskárny & skenery . Otevření nastavení tiskáren & skenerů
- Zkontrolujte, že je tiskárna zapnutá a připojená. Vedle možnosti Přidat tiskárnu nebo skener vyberte Přidat zařízení a podle pokynů přidejte tiskárnu.
Jak pripojit HP tiskárnu k WiFi : Pomocí Průvodce instalací bezdrátové sítě z ovládacího panelu tiskárny připojte tiskárnu k síti Wi-Fi.
- Umístěte tiskárnu do blízkosti směrovače Wi-Fi.
- Otevřete nabídku nastavení, síť nebo bezdrátové připojení a vyberte Průvodce instalací bezdrátové sítě.
- Vyberte název sítě a poté zadejte heslo pro dokončení připojení.
Jak najít IP adresu tiskárny : IP adresa tiskárny v systému Windows
Jednoduše třeba přes tlačítko Start najdete nabídku Ovládací panel a zde Zařízení a tiskárny. Podle jména tiskárny vyberete tu svou a přes pravé tlačítko myši rozkliknete Vlastnosti tiskárny. V záložce Ostatní se zaměřte na řádek Poloha, kde je IP adresa nebo Unikátní identifikátor.
Jak připojit HP tiskárnu k nové WiFi
Pomocí Průvodce instalací bezdrátové sítě z ovládacího panelu tiskárny připojte tiskárnu k síti Wi-Fi.
- Umístěte tiskárnu do blízkosti směrovače Wi-Fi.
- Otevřete nabídku nastavení, síť nebo bezdrátové připojení a vyberte Průvodce instalací bezdrátové sítě.
- Vyberte název sítě a poté zadejte heslo pro dokončení připojení.
Instalace nebo přidání kabelové nebo místní tiskárny
Na hlavním panelu vyberte ikonu Hledat , do panelu hledání zadejte Tiskárny a pak ve výsledcích hledání vyberte Tiskárny & skenery. Otevře se systémové nastavení Tiskárny & skenery . Vedle přidat tiskárnu nebo skener vyberte Přidat zařízení.HP FutureSmart 4 nebo 5
- Na hlavní obrazovce ovládacího panelu tiskárny otevřete nabídku Nastavení.
- Otevřete následující nabídky: Obecné
- Vyberte možnost Resetovat. Zobrazí se upozornění, že provedení obnovení může mít za následek ztrátu dat.
- Dalším výběrem možnosti Reset (Obnovit) proces dokončete.
Proč nejde tiskárna : Příčin hlášení může být více jako například nesprávně vsazený toner, špatná sypkost toneru, špatné kontakty zapříčiňující chybnou interní komunikaci mezi tiskárnou a tonerem, vadné nastavení čipu z výroby, nekompatibilní toner atd. Jak správně vložit toner do tiskárny můžete nastudovat v našem dřívějším článku.